Politique d’expédition

Politique de livraison – MySensora

Zones de livraison Nous livrons en Europe et dans le monde entier.

Délais de livraison Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Une fois expédiée, votre commande sera livrée sous 10 à 20 jours ouvrés selon votre pays de destination. Ces délais peuvent varier en fonction des périodes de forte activité ou de situations exceptionnelles (jours fériés, conditions douanières, etc.).

Frais de livraison La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 30 €. En dessous de ce montant, des frais de livraison seront calculés et affichés lors du passage en caisse.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Retards et problèmes de livraison MySensora ne peut être tenue responsable des retards causés par les services postaux ou la douane. Si votre colis n'est pas arrivé passé le délai indiqué, contactez-nous à mysensora@gmail.com.